السياسات والشروط

1. العلاقة التعاقدية

WAVA تطبيق تكنولوجي فقط يتيح للمستخدمين طلب وتنظيم خدمات نقل يقدمها مقدمو خدمات مستقلون (السائقين). وافابرو لا تقدم الخدمات بنفسها. أي اتفاق على خدمة النقل يتم بينك وبين مقدم الخدمة وحدكما.

2. حسابك على التطبيق

• يجب أن لا يقل عمرك عن 18 سنة
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
• أنت مسؤول بالكامل عن سرية بيانات دخولك
• لا تشارك حسابك مع أي طرف آخر
• نتحفظ بالحق في إيقاف أو حذف أي حساب يخالف الشروط

3. المحتوى المقدم من المستخدمين

أي محتوى (تقييمات، تعليقات، صور) تقدمه للتطبيق:

• يظل ملكك الشخصي
• تعطي وافابرو ترخيصاً لاستخدامه لتحسين الخدمات
• يجب أن لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث
• لا يجب أن يكون غير قانوني أو مسيء أو مضلل

4. الرسوم والدفع

• قد تستوفي وافابرو رسوماً مقابل استخدام التطبيق
• تُفرض الرسوم على الطلبات المكتملة فقط
• يمكن استرجاع الرسوم في حالات الإلغاء حسب السياسة
• الرسوم مستقلة عن السعر المتفق عليه بينك وبين السائق

5. إخلاء المسؤولية

التطبيق يُقدم "كما هو" دون أي ضمانات. وافابرو لا تتحمل مسؤولية:

• جودة أو أمان خدمات النقل المقدمة من السائقين
• أي نزاعات بينك وبين مقدم الخدمة
• أي أضرار ناتجة عن استخدام التطبيق
• التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن السيطرة

6. القانون المختص

هذه الشروط تخضع لقوانين جمهورية مصر العربية. جميع النزاعات تُحال إلى المحاكم المصرية المختصة.

7. حل النزاعات

1. حاول حل النزاع وديًا مع فريق الدعم
2. إذا لم تصل لحل، يمكنك اللجوء للقضاء المختص
3. نلتزم باتباع الإجراءات القانونية المصرية